Alle vragen op een rijtje
Lees hier onze
veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet tussen?
Neem dan contact met ons op
Inhoudsopgave
Algemeen
Hebben jullie een showroom?
Ja. Onze showroom in Ridderkerk is op afspraak te bezoeken: Handelsweg 204, 2988 DC Ridderkerk. Lukt online plannen niet, bel of mail ons gerust.
Verwijderen jullie ook oude vloeren?
Ja, dat kunnen we meenemen op offerte. Standaard werken we op een lege ondervloer; wilt u dat wij bestaande vloerbedekking verwijderen en afvoeren, geef dit dan aan bij uw aanvraag, dan nemen we tijd, middelen en kosten netjes mee in de offerte.
Hebben jullie kleurstalen?
Ja. Tijdens het huisbezoek en in de showroom laten we kleur- en afwerkingsstalen zien; grote stalen kunt u desgewenst mee naar huis nemen om in uw eigen licht te beoordelen.
Moet mijn woning leeg zijn voor het leggen van de vloer?
Ja. De ruimte is volledig leeg (geen meubels, geen oude vloer- of lijmresten), er is stroom, verlichting, water en een werkend toilet. Tijdens het leggen plannen we geen andere werkzaamheden in dezelfde ruimte. Dit voorkomt beschadigingen en vertraging.
Kan ik mijn vloer ook zelf leggen?
Dat kan. Bestelt u zonder legservice, controleer dan de levering direct op uiterlijke schade en meld eventuele problemen binnen twee dagen. Volg altijd de verwerkingsvoorschriften van de fabrikant; wilt u zekerheid in vlakheid, verlijming en afwerking, kies dan voor professionele montage.
Wat is de beste volgorde bij het verbouwen icm het plaatsen van een keuken/verven/stuccen/vloer?
Ons advies is de vloer renoveren/leggen na alle andere (bouw)werkzaamheden. Reden is het risico op beschadigingen. In het geval het om een houten vloer gaat die wij gaan behandelen met olie/lak dan kan de vloer een week niet afgedekt worden ter bescherming. Dit heeft met uitharden te maken. Dat kan ook een reden zijn om de vloer als laatste te doen.
Wat is in grote lijnen de planning voor het plaatsen van een vloer
Vaak bij een vloer schuren en behandelen duurt het 2 dagen. Dag 1 enkel schuren, Dag 2 (plinten)behandelen. Een nieuwe vloer leggen icm plinten plaatsen duurt gemiddeld 2 tot 4 dagen
Wanneer moeten we betalen?
De betaalmomenten staan vermeld in uw offerte. Conform de CBW-voorwaarden geldt: betaling dient te gebeuren direct na oplevering van de werkzaamheden. Onze facturen hebben een betalingstermijn van maximaal 7 dagen.
Eventuele klachten dienen binnen 2 dagen na oplevering gemeld te worden en vormen geen reden tot opschorting van betaling. Zo houden we alles transparant en volgens de afspraken.
Hoe gaat het leveren van de vloer?
We stemmen de leverdatum af op de start van het werk. Is er een takel of lift nodig, laat het ons ruim op tijd weten, dan regelen we dat (meerkosten in overleg). Zorg dat de ruimte afsluitbaar is en dat verwarming werkt; voor vloerverwarming gebruiken we het opstookprotocol van installateur/fabrikant.
Hoe verloopt het legproces en hoe lang duurt het?
We beoordelen/voorbereiden de ondervloer, leggen het patroon (tapis op spaanplaat; lamelparket verlijmd of desgewenst zwevend), en schuren & werken af met lak, olie of hardwax-olie. De doorlooptijd hangt af van patroon en m²; tijdens het huisbezoek geven we een realistische planning.
Wat gebeurt er na het plannen van mijn vloer?
U krijgt een bevestiging en we komen langs voor inmeten en kleur/afwerking. Daarna ontvangt u de definitieve offerte en plannen we samen de uitvoeringsdatum. We leveren netjes en schoon op en houden u tussentijds op de hoogte.
Hoe laat starten jullie met de werkzaamheden?
We starten ’s ochtends in overleg. U ontvangt de starttijd in de planningsbevestiging.
Hoe bereid ik mijn woning voor op het leggen van een vloer?
Het deel waar de vloer wordt gelegd moet geheel vrij zijn van spullen en meubels.
Wat als mijn verbouwing vertraging oploopt?
Laat het ons zo vroeg mogelijk weten als uw verbouwing vertraging oploopt. We denken graag met u mee en schuiven de planning in overleg waar mogelijk.
Houd er rekening mee dat in sommige gevallen kosten in rekening kunnen worden gebracht conform de CBW-voorwaarden. Hoe eerder u de wijziging meldt, hoe beter we samen een passende oplossing kunnen vinden.
Nemen jullie het afval en schuurstof mee?
Ja. We schuren met goede stofafzuiging en leveren netjes en schoon op; schuurstof en werkafval nemen we mee.
Let op: sloopafval/oud vloermateriaal voeren we alleen af als dit is meebesteld. We spreken dat vooraf af en zetten het in de offerte. (Geen methode is 100% stofloos; HEPA-afzuiging en stofcontainment beperken stof tot een minimum.)
Moet de vloer eerst acclimatiseren bij vloerverwarming?
Ja. We volgen het opstookprotocol en leggen pas als temperatuur/RV en vochtgehaltes passen bij het gebruiksklimaat. Daarna blijft een stabiel binnenklimaat belangrijk voor mooi resultaat.
Garantie
Jullie zijn CBW-erkend, wat betekent dit?
Minimaal 2 jaar garantie bij consumentenaankopen.
Aanbetalingsregeling: gaat een winkel failliet, dan kun je via SG CBW een vervangende overeenkomst sluiten; je eerdere aanbetaling wordt daarop in mindering gebracht (binnen de regeling). Onafhankelijke geschillenbeslechter als het toch misgaat.
Welke garantie leveren jullie op het product?
Wettelijk heb je recht op een product dat doet wat je redelijkerwijs mag verwachten (conformiteit); bij een gebrek heb je recht op reparatie, vervanging, prijsvermindering of ontbinding.
Bovenop de wet: 2 jaar volledige CBW-productgarantie (incl. vracht- en voorrijkosten), tenzij het gebrek samenhangt met gebruik in strijd met de bestemming. Na die 2 jaar kun je nog steeds wettelijke rechten hebben.
Parket is een natuurproduct, wat kan ik verwachten?
Kleur-, structuur- en slijtvastheidsafwijkingen kunnen binnen vaktechnisch aanvaardbare normen vallen; die kunnen een aanspraak beperken of uitsluiten.
Klimaat en warmtebronnen beïnvloeden hout: krimpnaden/haarscheurtjes door (na)droging of te droge/te vochtige lucht, en verkleuring of werking door zon/CV/haard vallen in principe buiten garantie. Een constant binnenklimaat is dus belangrijk.
Hoe lang zit er garantie op het leggen van de vloer?
De CBW-voorwaarden leggen voor werkzaamheden (legwerk) vooral de lat bij deugdelijk en zoals afgesproken uitvoeren; dit valt onder conformiteit, maar er staat géén vaste, aparte “jaartermijn” zoals bij producten. (Wij mogen wél zelf een aanvullende leggarantie communiceren als we dat willen.)
Wat als ik niet tevreden ben met het resultaat?
Meld de klacht eerst bij ons, volledig en duidelijk; wij moeten kunnen reageren, onderzoeken en (bij erkende klacht) oplossen.
Kom je er niet uit, dan kan de consument (en ook de ondernemer) naar de onafhankelijke geschillenbeslechter (Stichting UitgesprokenZaak.nl) voor bemiddeling of een bindende uitspraak.
Nakomingsgarantie SG CBW: als een bindend advies of schikking niet wordt nagekomen, staat SG CBW (binnen de regeling) garant voor nakoming/uitkering binnen de gestelde grenzen.
Parket
Hoe kies ik een vloer?
Begin bij de basis: kijk naar hoe de ruimte gebruikt wordt (druk of rustig), welke uitstraling je wenst (strak of levendig), het legpatroon (plank, visgraat of walvisgraat), de sortering (van noestvrij Select tot Rustiek) en de afwerking (olie, lak of hardwax).
Wil je vloerverwarming toepassen? Let dan goed op de warmteweerstand (R-waarde) van de vloer. Voor een optimale warmtedoorlaatbaarheid mag deze waarde bij parket niet hoger zijn dan 0,13 m² K/W. Dikkere vloerdelen of isolerende ondervloeren verhogen de weerstand en verminderen het rendement van je verwarming.
In onze showroom laten we verschillende combinaties en legpatronen zien — op groot formaat — zodat je materialen, kleuren en warmteprestaties kunt vergelijken. Zo kies je stap voor stap een vloer die past bij je interieur én bij je vloerverwarmingssysteem.
Welk kwaliteitparket leveren jullie?
Wij werken met parket van Cinzento, een merk dat bekendstaat om zijn hoge kwaliteit en maatwerkafwerking. Het parket dat wij plaatsen wordt onbehandeld geleverd en vervolgens op locatie door ons behandeld, zodat de afwerking optimaal aansluit bij jouw wensen én de omstandigheden in de woning.
Onze vloeren zijn gemaakt van Europees eiken met FSC®-certificering, wat betekent dat het hout afkomstig is uit verantwoord beheerde bossen. De multiplanken zijn opgebouwd uit een toplaag van eiken en een stabiele berken multiplex onderlaag, wat zorgt voor duurzaamheid en minimale werking.
Zo ben je verzekerd van een parketvloer met een natuurlijke uitstraling, hoogwaardige afwerking en een verantwoorde herkomst.
Mijn bestaande vloer heeft kieren, kunnen jullie deze dicht krijgen?
Ja, kleine kieren (hairline-naden) vullen we tijdens het schuren met een mengsel van houtstof en bindmiddel. Bij grotere naden of vloeren die meer “werken” herstellen we dit lokaal, bijvoorbeeld met passende strookjes hout.
Let op: door de werking van het hout kan het vulmiddel in sommige gevallen bij temperatuur- of luchtvochtigheidsschommelingen weer loskomen. Dit is een natuurlijk gevolg van de eigenschappen van hout.
We beoordelen de situatie altijd ter plaatse en bespreken welke oplossing het beste resultaat geeft voor jouw vloer.
Wanneer mag ik weer over de vloer lopen na het egaliseren of leggen?
Egalisatie: afhankelijk van product en laagdikte is een vloer vaak na enkele tot 24 uur beloopbaar; volledige uitharding duurt langer. Sneldrogende egalines zijn er ook. Wij adviseren per situatie wat kan.
Verlijmen parket: doorgaans licht beloopbaar na ±24 uur, volledig belastbaar na ±48 uur (afhankelijk van lijm en klimaat).
Na: bij olie reken je op ±24–36 uur tot licht beloopbaar en enkele dagen voordat je nat schoonmaakt. Bij lak adviseren we minimaal 24 uur tot licht gebruik en een week tot volle belasting.
Mag de vloer afgedekt worden na egaliseren of behandelen van het parket?
Ja, maar uitsluitend met ademend afdekvlies en zonder luchtdichte folie. Zo kan restvocht weg en voorkom je “zweetplekken” of afdrukken. Gebruik bij voorkeur ademend vlies en laat randen open; plak niet op verse lak of olie.
Wat is een vellingkant?
Dat is het kleine, afgeschuinde randje aan de langszijde (en soms kopse kant) van een plank. Het accentueert de planklijnen en camoufleert minieme hoogteverschillen. In specificaties zie je vaak V2 (alleen langs) of V4 (rondom).
Welke selecties zijn er bij het parket?
De sortering van parket zegt iets over het uiterlijk van het hout, niet over de kwaliteit. In volgorde van meer tot minder noesten onderscheiden we:
Rustiek AB – levendig hout met duidelijke noesten, kleurvariatie en natuurlijke kenmerken.
Rustiek A – iets rustiger dan AB, met kleinere noesten en minder contrast.
1-Bis – vrijwel noestvrij, maar met een lichte kleurnuance en natuurlijke uitstraling.
Select – het meest rustige beeld, vrijwel egaal van kleur en zonder noesten.
De keuze voor een sortering is dus vooral een kwestie van smaak en interieurstijl. In de showroom laten we de verschillende selecties naast elkaar zien, zodat je goed kunt vergelijken welk karakter het beste past bij jouw woning.
Wat is het verschil tussen tapis en multiplank?
Tapis is massief hout (meestal 6–10 mm) dat op een tussenvloer wordt verlijmd én genageld. Het levert superstrakke patronen op en is vaak vaker te renoveren. Multiplank is een stabiele samengestelde plank met een edelhout toplaag op multiplex; ideaal bij vloerverwarming en direct verlijmd op de dekvloer. We adviseren per woning en wens.
Kan parket ook in een appartement?
Ja, mits je aan de geluidseis van je VvE voldoet. Vaak wordt minimaal 10 dB contactgeluidreductie gevraagd en wil de VvE een certificaat zien. Wij leveren passende onderlagen en documentatie en stemmen dit vooraf met je af.
Hoe onderhoud ik mijn vloer?
Stofzuig regelmatig met een parketborstel om stof en zand te verwijderen. Dweil de vloer lichtvochtig met een geschikt, pH-neutraal reinigingsmiddel dat afgestemd is op jouw type parket.
Plaats onder stoelen en meubels altijd goede vloerbeschermers – wij adviseren Scratch no More. Vermijd vilt, want dat werkt na verloop van tijd als schuurpapier en kan de vloer beschadigen.
Voor een stabiel binnenklimaat adviseren wij het gebruik van een luchtbevochtiger en/of luchtreiniger. Zo blijft de luchtkwaliteit én luchtvochtigheid in balans, wat belangrijk is om krimp of werking van het hout te voorkomen.
We geven je bij oplevering een onderhoudsset mee die precies past bij jouw vloerafwerking, zodat je het juiste product voor jouw olie- of lakvloer gebruikt.
Welke vloerbeschermers raden jullie aan?
Wij adviseren het gebruik van Scratch no More vloerbeschermers. Deze hoogwaardige glijders voorkomen krassen en slijtage van je parketvloer en zijn verkrijgbaar voor vrijwel elk type meubel.
Onder vaste poten worden geschroefde glijders of teflon-doppen toegepast; voor stoelen op wielen adviseren we zachte PU-wielen die geschikt zijn voor harde vloeren.
Je kunt Scratch no More-producten direct bestellen via hisspaparket.scratchnomore.nl – met 5% korting speciaal voor onze klanten.
Welke luchtvochtigheid is ideaal?
Hout blijft het mooist bij een constante en gematigde luchtvochtigheid. De ideale relatieve vochtigheid (RV) ligt tussen 45% en 60%, bij een kamertemperatuur van ongeveer 18–22 °C.
Om het klimaat stabiel te houden, adviseren wij het gebruik van een luchtbevochtiger en/of luchtreiniger. Dit helpt niet alleen om de luchtkwaliteit te verbeteren, maar voorkomt ook dat het hout krimpt of uitzet door te droge of te vochtige lucht.
Gebruik een hygrometer om de luchtvochtigheid in huis eenvoudig te controleren en tijdig bij te sturen wanneer dat nodig is.
Zit het stoppen van de noesten bij de werkzaamheden inbegrepen?
Ja, tijdens het schuren en afwerken vullen we standaard kleine noesten en haarscheurtjes met vulmiddel. Grotere open noesten of losse kwasten bespreken we altijd vooraf, zodat het gebruikte vulmiddel en de kleur goed aansluiten op de gekozen afwerking.
Let op: door indroging kan het vulmiddel in de loop van de tijd iets inzakken. In overleg kun je extra vulmiddel afnemen om dit later zelf bij te werken.
Bij het voegen van bestaande vloeren kan het voorkomen dat door de trillingen tijdens het schuren bestaand voegmiddel loskomt. Hierdoor is het niet altijd mogelijk om alle gaatjes volledig te dichten; oud voegmiddel kan opnieuw loslaten zodra de vloer vlak geschuurd wordt voor een egaal resultaat.
Na het oliën van het parket zie ik rafelige stukjes. Hoe komt dit en wat doen we eraan?
In enkele gevallen kan het voorkomen dat tijdens het oliën opstaande houtvezels ontstaan. De oliepad die ronddraait om de olie in te wrijven, kan daarbij achter deze kleine vezels blijven haken. Dit is een natuurlijk verschijnsel bij eikenhout en komt bij bepaalde houtselecties wat vaker voor.
Als dit gebeurt, kan er soms een klein stukje houtvezel of parket meekomen. Waar mogelijk wordt dit direct nagelopen en hersteld tijdens de werkzaamheden. Houd er wel rekening mee dat dit een blijvend optisch effect kan geven op enkele plekken — het hoort bij het natuurlijke karakter van echt hout.
Kunnen jullie deuren inkorten?
Ja. Indien nodig korten we deuren in zodat ze vrij over de nieuwe vloer draaien. Dit doen we stofarm en strak afgewerkt, in overleg op de legdag of bij oplevering.
Plaatsen jullie parket onder deurposten?
Ja. We zagen deurposten en kozijnstijlen netjes in, zodat de vloer onder de stijl doorloopt voor een strakke aansluiting zonder kitranden.
Wat als de ondervloer nog niet helemaal droog is? (vochtscherm)
Is het restvocht te hoog, dan kunnen we een 2-componenten epoxy-vochtscherm toepassen als systeem met de lijm. Dat schermt opstijgend vocht af en maakt verlijmen technisch verantwoord, mits de ondergrond geschikt is. We meten eerst en kiezen dan het juiste systeem.
PVC
Wat zijn de voordelen van een PVC-vloer?
Slijt- en krasvast, stil in contactgeluid, geschikt voor vloerverwarming, waterbestendig, makkelijk te reinigen en in veel dessins leverbaar (plank, visgraat, steen). Bij plak PVC is de warmteweerstand zeer laag, waardoor de ruimte snel op temperatuur is.
Zijn PVC-vloeren veilig?
Ja, mits u kiest voor Europese normen: CE-markering, REACH-conform en lage emissies (TVOC). Wij leveren merken die hieraan voldoen. Rapporten zijn op aanvraag in te zien.
Wanneer kiest u klik PVC of plak PVC?
Plak PVC (dryback): strakste resultaat, zeer lage warmteweerstand, ideaal op vloerverwarming en voor intensief gebruik. Vereist een perfect vlakke ondervloer.
Klik PVC: snel te leggen en demontabel, geschikt bij tijdelijke situaties of wanneer egaliseren niet kan. Warmteoverdracht is iets minder dan bij plak PVC.
Verkleurt PVC door zonlicht?
Moderne PVC (LVT) heeft UV-remmers, maar bij fel en langdurig zonlicht kan lichte verbleking optreden. Bij grote glaspartijen adviseren we zonwering en een geschikte afwerking. Leg geen donkere vloerkleden permanent op één plek om “doorschijnende” kleurverschillen te voorkomen.
Wat is (register) embossing?
Embossing is een voelbare structuur in het oppervlak. Registered embossing betekent dat de structuur exact meeloopt met de print van de plank. Knopen en nerven die u ziet, voelt u ook. Dat oogt extra natuurgetrouw.
Moet PVC acclimatiseren?
Ja. Bewaar de pakken 24–48 uur in de ruimte waar gelegd wordt, bij woonklimaat (ca. 18–22 °C en 45–60% RV). Voor plak PVC is acclimatiseren en een stabiel klimaat extra belangrijk voor strakke verlijming. SPC/rigid click is minder gevoelig, maar laat u ook op temperatuur komen.
Wat is een vellingkant?
De kleine afschuining aan de rand van de plank. Die benadrukt het plankbeeld en maskeert minieme hoogteverschillen. U ziet vaak aanduidingen V2 (langszijden) en V4 (rondom).
Bevatten PVC-vloeren weekmakers of schadelijke stoffen?
PVC heeft weekmakers nodig voor flexibiliteit. Wij werken met collecties die ftalaatvrije weekmakers gebruiken en voldoen aan REACH. Er wordt getest op emissies en op stoffen die op de SVHC-lijst staan. Zo blijft de binnenluchtkwaliteit op peil.
Zijn jullie PVC-vloeren getest op schadelijke stoffen?
Ja. Onze leveranciers leveren tijdens inkoop testrapporten mee, zoals emissietesten en REACH-conformiteitsverklaringen. Wilt u ze inzien, dan voegen we de relevante documenten toe aan uw offerte.
Moet er geëgaliseerd worden bij het plaatsen van een PVC-vloer?
Bij plak PVC vrijwel altijd. We willen een spiegelgladde ondergrond, anders tekent elk kuiltje of naadje door. Bij klik PVC hanteren we vlakheidstoleranties; soms volstaat uitvlakken van lokale plekken, soms adviseren we alsnog egaliseren.
Kan ik een PVC-vloer leggen over een bestaande vloer?
Ja, dat kan, mits de ondergrond vlak, vast en schoon is.
Over keramische tegels kan PVC worden gelegd, maar de vloer moet geëgaliseerd worden om doortekening van de voegen te voorkomen.
Bij vast verlijmd vinyl of egaline kan de nieuwe PVC-vloer meestal direct worden geplaatst, mits er geen naden of losliggende delen aanwezig zijn. Toch heeft het de voorkeur om de bestaande vloer te verwijderen, de ondergrond te egaleren en daarna het PVC opnieuw te plaatsen voor het beste en meest duurzame resultaat.
Let op: tapijt of zachte ondervloeren zijn ongeschikt als basis voor PVC. Bij plak-PVC verwijderen we loszittende lagen en brengen we een primer aan; bij klik-PVC gebruiken we een geschikte ondervloer, mits de vlakheid van de basisvloer voldoet aan de eisen.
Laminaat
Is laminaat geschikt voor vloerverwarming?
Ja, mits het laminaat en de ondervloer daarvoor geschikt zijn. De totale warmteweerstand (vloer + ondervloer) mag niet hoger zijn dan 0,15 m²K/W. Wij adviseren altijd een LTV-geschikte ondervloer voor een optimale warmtedoorlaat en stabiele legging.
Wat zijn de voordelen van laminaat ten opzichte van parket of PVC?
Laminaat is betaalbaar, krasvast en onderhoudsarm, met een zeer realistische houtlook. Het voelt harder aan dan PVC en is minder gevoelig voor druksporen. In tegenstelling tot parket is het niet te schuren, maar dankzij moderne toplaagtechnologie blijft het jarenlang mooi.
Kan laminaat over een bestaande vloer worden gelegd?
Ja, mits de ondergrond vlak, schoon en stabiel is. Over tegels of verlijmd vinyl kan laminaat vaak direct worden geplaatst, zolang er geen naden of hoogteverschillen zijn.
Over tapijt leggen we geen laminaat, dat moet eerst verwijderd worden. Eventueel kunnen we de vloer vooraf egaliseren voor het beste resultaat.
Wat is laminaat?
Laminaat bestaat uit meerdere lagen: een stabiele dragerplaat, een decorlaag met hout- of steendessin, en een harde toplaag met beschermende coating. Het is een slijtvast, onderhoudsarm alternatief voor hout of PVC, met een natuurgetrouwe uitstraling.
Moet ik egaliseren voor laminaat?
Dat hangt af van de ondergrond. Kleine oneffenheden kunnen worden opgevangen door een geschikte ondervloer, maar bij grotere hoogteverschillen adviseren wij egaliseren. Een vlakke ondergrond voorkomt doortekening en zorgt dat de klikverbinding niet onder spanning komt te staan.
Kan laminaat tegen vocht?
Standaard laminaat is vochtbestendig, niet waterdicht. Voor vochtige ruimtes zoals keuken of hal raden we waterresistent laminaat aan met verlijmde naden. In badkamers adviseren we PVC of parket dat geschikt is voor natte ruimtes.
Kunnen jullie laminaat ook leggen?
Ja. Wij leveren en leggen laminaat professioneel, met de juiste ondervloer en plinten. We zagen deurposten netjes in, werken strak in verstek en kitten af in de juiste kleur. Zo heb je direct een perfect afgewerkt eindresultaat.
Welke ondervloer adviseren jullie bij laminaat?
Dat hangt af van de situatie:
- Op vloerverwarming: dunne, LTV-geschikte ondervloer met lage warmteweerstand.
- Zonder vloerverwarming: ondervloer met contactgeluidreductie (min. 10 dB) bij appartementen of VvE-eisen.
We adviseren altijd op basis van je woningtype en wensen.
Wat is beter: laminaat of PVC?
Beide vloeren hebben hun voordelen. Laminaat is harder, betaalbaarder en geeft een authentiek houtgevoel met een duidelijke klank bij het lopen. PVC is stiller, warmer aan de voet en beter bestand tegen vocht.
Wie vooral comfort en onderhoudsgemak zoekt, kiest vaak PVC; wie de uitstraling van hout wil tegen een scherpe prijs, is met laminaat uitstekend uit.
Kan laminaat in elke ruimte worden gelegd?
Laminaat is geschikt voor vrijwel alle woonruimtes, zoals woonkamer, slaapkamer, hal of werkkamer.
In ruimtes met veel vocht, zoals badkamer of wasruimte, is laminaat minder geschikt. Daar adviseren wij een waterbestendige vloer zoals PVC of een speciale waterresistente laminaatcollectie.
Heb ik een ondervloer nodig onder laminaat?
Ja, altijd. Een goede ondervloer vangt kleine oneffenheden op, vermindert contactgeluid en beschermt de klikverbinding.
Bij appartementen of VvE’s is vaak een ondervloer met minimaal 10 dB contactgeluidreductie verplicht.
Bij vloerverwarming kies je een dunne, warmtegeleidende ondervloer met lage R-waarde.
Hoe onderhoud ik laminaat?
Laminaat is onderhoudsvriendelijk. Stofzuig regelmatig met een parketborstel en dweil lichtvochtig met een geschikte laminaatreiniger. Gebruik geen overmatige hoeveelheid water en nooit een stoomreiniger.
Hoe voorkom ik krassen op laminaat?
Gebruik goede vloerbeschermers zoals Scratch no More, plaats viltvrije glijders, en zorg voor een deurmat bij de ingang om vuil en zand te weren.
Vermijd bureaustoelen met harde wielen; kies in plaats daarvan zachte PU-wielen die geschikt zijn voor harde vloeren.
Plaats Scratch no More vloerbeschermers onder meubels en gebruik deurmatten om zand en vuil tegen te houden. Bekijk dat via hisspaparket.scratchnomore.nl voor 5% korting.
Kan ik laminaat herstellen bij schade?
Kleine krasjes of putjes kunnen vaak worden bijgewerkt met een laminaat-reparatieset in de juiste kleur.
Bij grotere beschadigingen kan de betreffende plank meestal worden vervangen, mits de vloer zwevend is gelegd en er een klikverbinding aanwezig is.
Kan laminaat verkleuren door zonlicht?
Laminaat verkleurt nauwelijks, maar langdurige blootstelling aan fel zonlicht kan lichte tinten iets doen verouderen of vergelen.
Gebruik waar mogelijk zonwering of vitrages en verplaats af en toe vloerkleden of meubels om kleurverschillen te voorkomen.
Wat is de levensduur van laminaat?
Een kwalitatieve laminaatvloer gaat doorgaans 15 tot 25 jaar mee. De levensduur hangt af van de slijtlaagklasse (AC-klasse), de ondervloer en het onderhoud.
Met de juiste bescherming en een stabiel binnenklimaat blijft laminaat jarenlang mooi en functioneel.
Vloerverwarming
Plaatsen jullie ook (los) vloerverwarming?
Nee, wij leveren vloeren en vloerverwarming als totaalpakket. U kunt wel los bij ons een vloer laten plaatsen, maar vloerverwarming plaatsen wij niet los.
Wordt er geëgaliseerd na het infrezen?
Ja, meestal wel. Na het dichtsmeren van de sleuven egaliseren we om een strakke, vlakke ondergrond voor PVC te garanderen. Bij parket is dit niet nodig en kan het direct verlijmd worden.
Kan parket over vloerverwarming?
Zeker. Parket is uitstekend te combineren met vloerverwarming, mits de totale warmteweerstand (vloer + ondervloer of lijm) binnen de norm blijft en de oppervlaktetemperatuur goed wordt begrensd.
Als richtlijn geldt:
Hoofdverwarming: R ≤ 0,13 m²K/W
Bijverwarming: R ≤ 0,18 m²K/W
Maximale vloertemperatuur: ca. 27 °C
Een houten vloer op vloerverwarming zorgt bovendien voor minder temperatuurschommelingen in huis en laat de warmtebron efficiënter werken.
Wij zijn een erkend specialist in parket en vloerverwarming. Kijk voor meer informatie op www.parketenvloerverwarming.nl.
Wat voor type vloerverwarming plaatsen jullie?
Watergedragen systemen: infrezen in bestaande dekvloer.
Beide zijn geschikt voor lage temperatuur en werken uitstekend met warmtepompen en stadsverwarming, mits juist ontworpen.
Plaatsen jullie ook elektrische vloerverwarming?
Dat doen we niet.
Hoe worden de sleuven dichtgezet (bij infrezen)?
Na het frezen leggen we de buis, voeren we een druktest uit en vullen we de sleuven met geschikte uitvlak-/reparatiemortel. Daarna vlakmaken.
Moet ik een opstook- of opstartprotocol gebruiken en hoe werkt dat?
Ja. Bij (nieuwe) dekvloeren of na installatie wordt het systeem gecontroleerd opgestookt: in stappen omhoog naar ontwerptemperatuur en weer omlaag. Dit voorkomt spanningen, vochtproblemen en bevordert hechting. Wij leveren het protocol en begeleiden de stappen.
Kan vloerverwarming in combinatie met een warmtepomp / stadsverwarming / cv-ketel?
Ja.
Warmtepomp: ideale match door lage aanvoertemperatuur.
Stadsverwarming: kan prima; je gebruikt de juiste verdeler voor de hogere aanvoer of specifieke eisen van het warmtebedrijf.
Cv-ketel: werkt ook, vaak met mengverdeler voor lagere vloertemperaturen.
Wat zijn de warmteweerstanden (indicatief) van PVC / laminaat / parket?
De warmteweerstand (R-waarde) bepaalt hoe goed warmte wordt doorgelaten naar de ruimte. Hoe lager de waarde, hoe efficiënter de vloerverwarming werkt. Hieronder vind je de indicatieve richtwaarden uit onze informatieflyer over warmteweerstanden:
- Dryback PVC (verlijmd): ca. 0,02–0,03 m²K/W
- Click PVC: ca. 0,04–0,06 m²K/W (iets hoger door de dragerlaag)
- Laminaat (incl. ondervloer): ca. 0,10–0,15 m²K/W
- Parket (multiplank of tapis): stuur op een totaal van R ≤ 0,13 m²K/W bij hoofdverwarming
Een goede combinatie van vloer, ondervloer en lijm zorgt ervoor dat de totale warmteweerstand binnen de norm blijft.
Meer informatie geven wij u graag via onze informatieflyer over warmteweerstanden – verkrijgbaar in de showroom of op aanvraag bij Hisspa Parket.
Kan laminaat over vloerverwarming?
Ja, mits je een laminaat + ondervloer kiest met lage gezamenlijke R-waarde en geschikt voor LTV; fabrikantsvoorschriften volgen.
Welke verdeler wordt geplaatst?
Dat hangt af van de warmtebron:
Cv/hoge aanvoer: mengverdeler met pomp.
Warmtepomp/stadsverwarming (lage aanvoer): LTV-verdeler zonder menging (soms zonder pomp) conform bron-eisen. We stemmen dit per woning af.
Wat is de lusafstand (h.o.h.) bij bijverwarming / hoofdverwarming / warmtepomp?
Wij hanteren de volgende richtlijnen:
- Hoofdverwarming of warmtepomp: ca. 10 cm h.o.h.
- Bijverwarming: ca. 15 cm h.o.h. (soms tot 20 cm, afhankelijk van de situatie)
Daarnaast geldt als praktische vuistregel:
- Bij stadsverwarming of cv-installatie wordt er gemiddeld ±100 meter buis per groep toegepast.
- Bij een warmtepomp houden we ±80 meter buis per groep aan, vanwege het lagere temperatuurtraject.
De exacte lusafstand en buislengte worden afgestemd op de warmtevraag, het vloertype en de opbouw van de vloer. Zo zorgen we voor een gelijkmatige warmteverdeling en een optimaal rendement van het systeem.
Welke buisdikte gebruiken jullie?
Wij werken standaard met 14×2 mm buizen van het type MIDI inverse PE-RT/EVOH/PE-RT 5. Deze dikte biedt de beste balans tussen warmteafgifte, flexibiliteit en duurzaamheid.
We passen geen andere buisdiktes toe; het 14×2 mm-systeem is geschikt voor zowel hoofdverwarming als bijverwarming en zorgt voor een optimale warmteverdeling in combinatie met parketvloeren.
Kunnen jullie bestaande convectorroosters (bakken) dichten?
Ja. We kunnen convectorputten dichtzetten (vullen, isoleren en vlak maken) en vervolgens de vloerafwerking en/of vloerverwarming doorleggen. Dit beoordelen we altijd ter plekke.
Wordt de vloerverwarming direct aangesloten?
We laten de installateur het systeem vullen/ontluchten en onder druk testen vóór egaliseren en afwerking; de definitieve inbedrijfstelling gebeurt aansluitend of op de dag van afwerking, afhankelijk van planning/bron (cv, stadswarmte, warmtepomp).
Plinten
Plaatsen jullie ook plinten?
Ja. We leveren en plaatsen plinten als onderdeel van het vloerproject of als losse service. We werken strak in verstek voor nette binnen- en buitenhoeken.
Welke soorten plinten kunnen jullie plaatsen?
We plaatsen o.a.:
- MDF-plinten (gegrond of afgelakt, strak en budgetvriendelijk, kan altijd een kabel achter)
- Gelamineerde eiken plinten (bijpassend te kleuren/oliën)
- Sier-/profielplinten (klassiek of modern)
- Kabelgoot-/neerzetplinten (voor wegwerken bekabeling)
- Afwerklat/kwartronde (bij renovaties of lastige detailleringen)
- Platte Deklijsten
Hoge muur plinten worden altijd verlijmd gemonteerd en aan de bovenzijde afgekit met acrylaat kit
Worden de plinten afgekit?
Ja. We kitten de bovenzijde (plint–wand) netjes af met overschilderbare acrylaatkit in de juiste kleur. De vloer–plint-aansluiting laten we vrij waar dat nodig is voor werking van het hout; een eventuele kleine schaduwvoeg is normaal en zorgt voor een duurzame, spanningsvrije afwerking.
Plaatsen jullie ook massief eiken hoge plinten?
Nee, wij plaatsen geen massief eiken plinten, omdat massief hout kan vervormen door wisselingen in temperatuur en luchtvochtigheid.
Wij werken met gelamineerde eiken plinten. Deze zijn vormvast, duurzaam en kunnen worden behandeld in dezelfde afwerking als de gekozen vloer — bijvoorbeeld in olie, lak of kleuring.
Samen bepalen we de hoogte en afwerking van de plinten in de showroom of tijdens het huisbezoek, zodat alles perfect aansluit bij jouw vloer en interieur.
Wanneer worden de plinten geplaatst?
De plinten worden geplaatst na het leggen van het parket, maar vóór de behandeling van de vloer. Op die manier kunnen we de vloer in één keer compleet afwerken met alle gekozen opties en een perfect aansluitend resultaat.
Bij nieuw schilderwerk geldt het omgekeerde: eerst verven, daarna de plinten plaatsen. Onze plinten zijn standaard één keer gegrond en één keer afgelakt. We adviseren om ze na plaatsing nog één keer af te lakken voor een optimale dekking en een strakke afwerking.
Traprenovatie
Moet ik zelf de oude trapbekleding verwijderen?
Ja, dat mag je zelf doen, maar het is geen probleem als dat niet lukt. Indien nodig kunnen wij de oude bekleding verwijderen, maar de klant is verantwoordelijk voor een gladde, schone ondergrond voordat we starten met de traprenovatie.
Zo kunnen we de nieuwe bekleding strak en duurzaam aanbrengen zonder oneffenheden.
Hoeveel jaar garantie zit er op een traprenovatie?
We werken onder CBW-erkend voorwaarden. Op materialen geldt minimaal 2 jaar CBW-garantie. Voor uitvoering/plaatsing hanteren we onze eigen montagegarantie en lossen we eventuele gebreken conform de offerte en CBW-regels netjes op.
Hoelang duurt het om mijn trap te renoveren?
Een rechte dichte trap is vaak in één dag gereed. Een trap met overloop, tweede trap of extra opties (bijv. verlichting) vraagt meestal 1 tot 2 dagen. Bij het huisbezoek geven we een realistische planning.
Wat kost een traprenovatie?
De prijs is altijd maatwerk. Hij hangt af van het aantal treden, open of dichte trap, materiaalkeuze (bijv. CPL/laminaat/eiken), wel/geen stootborden, profielen, leuningen en eventuele verlichting. Na inmeten ontvangt u een heldere offerte zonder verrassingen
Zit er antislip op de treden?
Ja. Onze treden zijn standaard voorzien van een geïntegreerde antisliplaag in het materiaal zelf, zodat de trap veilig en comfortabel beloopbaar is.
Alleen bij erg steile trappen plaatsen we optioneel antislipstrips in de neus voor extra grip. De zichtbaarheid en kleur van de antislip worden altijd afgestemd op het gekozen materiaal en de afwerking, zodat het geheel er strak en verzorgd uitziet.
Wanneer schilder ik de trapwangen?
Bij voorkeur vóór de traprenovatie. Wij kitten de trap namelijk af tijdens de montage, waardoor schilderwerk na afloop minder goed hecht.
Door de wangen vooraf te schilderen, blijft de afwerking strak en voorkomt u beschadigingen of hechtingsproblemen. Na plaatsing sluiten wij de onderdelen netjes aan, zodat de schilder eventueel nog kleine plekjes kan bijtippen voor een perfect eindresultaat.
Hoe gaat de trapverlichting aan/uit?
Dat kan op verschillende manieren: via een wandschakelaar, een bewegingssensor (die reageert bij het op- of aflopen van de trap) of een dimbare driver met afstandsbediening.
Kies je voor smart-besturing, dan werken we met een Zigbee-systeem. Dit is betrouwbaarder en sneller in reacties dan wifi, dat gevoelig kan zijn voor vertragingen of verbindingsproblemen.
Tijdens het inmeten bespreken we graag welke bediening het beste past bij jouw trap en woonstijl.
Kan ik de verlichting instellen?
Ja. Onze LED-systemen zijn doorgaans dimbaar. We kunnen warm wit kiezen voor sfeerverlichting of instelbare kleurtemperatuur, en optioneel timers of sensors instellen. U krijgt bij oplevering uitleg over bediening en onderhoud.
Kruipluiken
Kan een kruipluik onzichtbaar weggewerkt worden?
Ja. We maken een maatwerk luik dat we bekleden met hetzelfde parket, met het patroon doorlopend over de naad. De bediening gebeurt via een verzonken greep of eigen zuignap. Rondom houden we een smalle schaduwfug (ca. 2–3 mm) aan voor werking van het hout, zodat het luik optisch wegvalt maar wel probleemloos opent.
Moet mijn kruipluik gelijk liggen met de vloer?
Ja, wij leveren het luik vlak (flush) met de vloer voor een veilige, strakke afwerking. Is er hoogteverschil in de ondergrond, dan vullen of verzinken we het luik/de rand zodat alles gelijk komt te liggen. Voorwaarden zoals opbouwhoogte en vrije toegang bespreken we tijdens het inmeten.
Wordt een kruipluik met of zonder profielen afgewerkt?
Beide kan:
Zonder zichtbaar profiel (meest ‘onzichtbaar’): luikplaat met parket, rondom een smalle schaduwfug. Strakste look.
Met slank profiel (bij intensief gebruik of zwakkere randen): een aluminium randprofiel beschermt de rand en verdeelt belasting netjes.